Терминология

• Black-list (черный список) — список лиц, которые по каким-либо причинам признаны недружественными по отношению к Исполнителю.

• DDoS — распределённая атака на отказ в обслуживании.

• IP (Internet Protocol) — маршрутизируемый сетевой протокол, протокол сетевого уровня семейства TCP/IP.

• IP-сеть — диапазон IP адресов.

• Root-доступ — доступ Заказчика к серверу на уровне суперпользователя root, который используется в Unix системах.

• Аккаунт (учётная запись) — запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Заказчика при подключении к системе, информацию для авторизации и учёта.

• Аптайм — время непрерывной работы сервера с момента загрузки и до момента прекращения работы (зависания, перезагрузки, выключения, прекращения работы анализируемого приложения).

• Биллинг-система или Личный кабинет или Биллинг-кабинет — автоматизированная система учёта предоставленных Услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. Биллинг-система Исполнителя расположена по адресу: my.fastvps.ru.

• Верификация - это удостоверение личности Заказчика при обращении Заказчика в техническую или клиентскую поддержку через тикет-систему в случаях, когда нужно сделать на сервере и/или аккаунте какие-либо потенциально дейструктивные действия, например, переустановку операционной системы (ОС), смену паролей, изменение контактных данных и т.п.

• Виртуальный выделенный сервер VPS/VDS (Virtual Private Server/Virtual Dedicated Server) — вид хостинга, при котором физический сервер разделяется на несколько так называемых виртуальных выделенных серверов, которые в свою очередь предоставляются Заказчику в аренду; к VPS/VDS относятся тарифы EVO-SSD, WHS, US-EVO-SSD, RU-EVO-SSD.

• Выделенный сервер — вид хостинга, при котором Заказчику целиком предоставляется отдельный физический сервер.

• Домен — это текстовая запись на сервере DNS, позволяющая получить доступ к нужным ресурсам за счет адресации.

• Дата-центр — специализированное помещение или здание для размещения серверного и коммуникационного оборудования и подключения к каналам сети Интернет; также понимается как сторонняя(ии) Компания(и) (третье лицо), предоставляющая услуги Исполнителю, кроме случаев, когда Заказчик использует собственный Дата-центр Исполнителя.

• Исчисление сроков — все сроки для целей Договора определяются по Московскому времени. Рабочие дни определяются в соответствии с официальным календарем пятидневной рабочей недели с выходными днями в субботу и воскресенье. Для определения времени событий используются показания времени, хранимые биллинг-системой.

• Контент — любое информационное наполнение информационного ресурса.

• Линейка тарифов - ряд тарифов с общими качественными характеристиками (тип процессора, оперативной памяти, жесткого диска), тарифы внутри линейки отличаются только объемом ресурсов. Например, линейка EVO-SSD: в нее входят тарифы EVO-4-SSD, EVO-6-SSD, EVO-8-SSD.

• Лицевой счет или Баланс — внутренний лицевой счет в биллинг-системе, отображающий в расчетных единицах денежные средства Заказчика, внесенные на лицевой счет/баланс посредством оплаты счета на пополнение баланса. Денежные средства с лицевого счета/баланса Заказчика могут быть использованы для оплаты Услуг.

• Операционная система (ОС) — комплекс управляющих и обрабатывающих программ, которые, с одной стороны, выступают как интерфейс между устройствами вычислительной системы и прикладными программами, а с другой стороны --- предназначены для управления устройствами, управления вычислительными процессами, эффективного распределения вычислительных ресурсов между вычислительными процессами и организации надёжных вычислений.

• Отчетный период — календарный месяц (период с первого до последнего числа месяца).

• Панель управления — программное обеспечение для удалённого администрирования веб-сервера через браузер.

• Период аренды - количество календарных месяцев, на которые заказывается и оплачивается аренда Услуг. Минимальный период аренды равен 1 календарному месяцу.

• Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.

• Расчетная единица — единица тарификации услуг; курс расчетной единицы по отношению к рублю определяется Исполнителем и публикуется на сайте Исполнителя.

• Расчетный период — 30 (Тридцать) календарных дней с момента активации Услуги.

• Cайт Исполнителя — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет. сайт Исполнителя расположен по адресу: www.fastvps.ru

• Сервер — аппаратное обеспечение, выделенное и/или специализированное для выполнения на нем сервисного программного обеспечения.

• Скан сети (сканирование портов) — перебор большого числа узлов (из одной или разных подсетей) с целью поиска доступных машин и последующей попытки подключения к одному или нескольким портам.

• Тикет-система — система коммуникации между Исполнителем и Заказчиком, организованная через биллинг-систему Исполнителя.

• Тикет - письменное сообщение, а также лента переписки Заказчика с Исполнителем в биллинг-системе.

• Трафик — объём информации, передаваемой по сети за определенный период времени.

• Услуга — услуга или работа, оказываемая (выполняемая) Исполнителем в рамках Договора.

• Хост-машина/нода — платформа, на которой расположено некое количество виртуальных машин (VPS, VDS).