Есть ли у Вас дополнительные лог файлы/бекапы моего сервера?
К сожалению, у нас нет никаких лог файлов кроме тех, что находятся у Вас на сервере, также мы не осуществляем автоматическое бекапирование Ваши х данных на выделенных серверах. Хранить столь большие объёмы данных невозможно технически.
Технические бэкапы VPS серверов выполняются, но 100% гарантии возможности восстановления данных мы дать не можем.
У нас нет доступов к Вашей машине и, согласно договору, мы не занимаемся администрацией сервера и все задачи по защите сервера должны выполняться Вашими специалистами.
NB!
Мы можем выделить Вам место на бэкап сервере и помочь с первоначальной настройкой резервного копирования.