Перейти к основному содержимому

Баланс (лицевой счет, внутренний счет в биллинг-системе)

Баланс - это лицевой счет или внутренний счет в биллинг-системе. У каждого владельца аккаунта в нашей биллинг-системе есть возможность держать средства на балансе.

Как пополнить баланс?​

Чтобы пополнить баланс, необходимо выставить себе счет на пополнение баланса:

  1. В биллинг-кабинете (меню слева) в разделе Оплата -> Пополнить баланс -> нажать кнопку "Пополнить" -> указать необходимую сумму -> Нажать кнопку "Пополнить баланс".

    Внимание!

    Баланс можно пополнить только в евро (для физических лиц) или рублях (для юридических лиц РФ).

    Также обращаем Ваше внимание, что в связи с требованием законодательства РФ аккаунты физических лиц РФ не могут оплачивать с баланса виртуальные и выделенные серверы размещенные в ДЦ на территории РФ. Такие услуги оплачиваются в рублях через платежную систему Яндекс.Касса («ЮKassа»).

  2. Сгенерируется счет на пополнение баланса.

  3. После оплаты счета средства поступят на баланс.

Как отменить счет на пополнение баланса?​

Если счет выставлен ошибочно или уже не актуален, счета на пополнение баланса могут быть отменены в разделе Оплата -> Счета -> кнопка "Отменить счет".

Где посмотреть состояние баланса?​

Средства на балансе можно увидеть в верхнем правом углу страницы (значок кошелька) или на странице Обзор (раздел Мой аккаунт) - "Баланс, доступный для оплаты счетов".

Как оплатить счет с баланса?​

В меню в биллинг-кабинете слева -> Оплата -> Счета -> нажмите на нужный номер счета -> кнопка "Изменить" -> метод оплаты "Оплата со счета" -> указать сумму -> кнопка "Зачислить в счет".

Для чего нужны средства на балансе?​

  • оплаты счетов
  • для возврата средств за услуги
  • для зачисления партнерских вознаграждений