График работы отдела по работе с клиентами
Отдел по работе с клиентами работает 09:00-01:00 по MSK (07:00-23:00 CET).
Запросы обрабатываются в порядке очереди каждый день, однако, некоторые операции возможны только в будние дни:
- Выделение дополнительных IP адресов;
- Активация выделенных серверов с нестандартной конфигурацией;
- Вывод средств из биллинг-системы на WME или расчетный счет организации;
- Зачисление оплаты по безналичному расчету/банковским переводом.