Производится ли резервное копирование?
В связи с тем, что у нас отсутствует доступ к Вашему серверу, резервное копирование нами не производится.
Резервное копирование должны настроить Вы или Ваш администратор. Если на сервере имеется панель управления, то резервное копирование можно настроить в панели управления.